抖店是一款實用專業(yè)的店鋪管理軟件。該軟件可以幫助商家對店鋪的訂單進行一個科學的分類管理，每一天的收益額都可以出一個清楚的記錄統(tǒng)計，每一個月的具體收益都會做一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和財務分析。該軟件可以和抖音，快手，西瓜等平臺關(guān)聯(lián)，將用戶的所有流量變現(xiàn)，交易統(tǒng)計。商家可以通過該軟件和客戶進行及時到位的溝通，不會遺漏任何消息。歡迎有需要的朋友們下載使用！

抖店app功能：

【IM消息】

及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機;

【通知消息】

獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料;

【商品管理】

支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作;

【訂單管理】

支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作;

【售后管理】

支持處理售后等操作;

【評價管理】

支持查看和回復用戶評價;

【抖店羅盤】

支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情;

【學堂】

獲取平臺新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學習電商經(jīng)營技巧;

【資產(chǎn)管理】

支持資金查看、提現(xiàn)等操作;

【店鋪管理】

支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號;

【違規(guī)管理】

支持違規(guī)預警提示與申訴;

【服務單管理】

實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題;

【包裹中心】

實時監(jiān)控物流異常，及時處理避免違規(guī);

【極速退款】

支持開通極速退款，售后訂單自動處理。

抖店app特色：

1、營銷方式簡單，大大提高了店鋪的營銷方式，增多粉絲關(guān)注就是這么簡單，你的店鋪知名度都可以通過抖店得到提升。

2、線上流量增長，以這種方式可以讓店鋪的訪問流量得到不錯的增長，讓購物者都能輕松看到你的店鋪，并進入店鋪購物。

3、發(fā)送優(yōu)惠券，購物者們可以通過看視頻的方式進行領(lǐng)券購物。

4、抖店軟件成為用戶即可輕松開店。

5、優(yōu)惠活動很多，能及時的向用戶推送，優(yōu)惠券很多。

抖店app(運營工作臺)優(yōu)勢：

1、實時接收平臺服務請求，及時解決問題。

2、實時監(jiān)控物流異常，及時處理，避免違規(guī)。

3、支持極速退款的開通，售后訂單自動處理。

抖店app常見問題：

1、抖店入駐條件及費用?

抖音賬號粉絲在30萬以上;資質(zhì)齊全，有淘寶、天貓或京東第三方平臺店鋪。但是店鋪的各個評分要4.7以上，淘寶啊店鋪的等級要1鉆以上!目前抖音小店分為個人入駐和企業(yè)入駐，企業(yè)入駐費用是600元/一年，個人入駐需你咨詢下官方客服哦

2、抖店開通要求?

首先企業(yè)號提交相應資質(zhì)或信息進行審核，審核通過后才可成功認領(lǐng)認領(lǐng)POI進入店家的抖音店鋪主頁，目前一個企業(yè)只可認領(lǐng)一個POI地址，一個POI地址只可被一個企業(yè)認領(lǐng)。

進入抖音店鋪主頁后將線下門店/景點和線上POI頁面進行綁定。

綁定之后就可以在相應地址頁將展示企業(yè)號及店鋪基本信息(包括景點照片、地址、營業(yè)時間、電話號碼、藍V賬號等信息)并設置好支持企業(yè)電話號碼呼出

3、抖店怎么開通門檻?(兩條滿足一條即可成功開通)

若有淘寶，天貓或者京東第三方平臺的店鋪，滿足這些平臺的入駐條件即可入駐成功。

抖音賬號粉絲超過30萬，(西瓜/火山/頭條)賬號粉絲超過10萬

4、抖店是什么?

抖店是抖音為本地門店類客戶最新推出的區(qū)域化營銷工具,旨在通過本地POI、本地加熱以及本地資源位展示等功能,助力品牌打造區(qū)域化最具創(chuàng)新性的商業(yè)活動。在抖店P(guān)OI興趣點的入口功能加持下,當用戶瀏覽相關(guān)的視頻時,能夠一鍵進入到品牌的專屬POI頁面,了解到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的更多信息。

抖店app如何查詢訂單信息：

1、在本站下載并安裝抖店app，進入后登錄賬號;

2、進入首頁，點擊進入【訂單管理】即可查看訂單;

3、點擊【今日業(yè)績】還可查看訂單數(shù)據(jù)趨勢。

抖店app使用指南：

1、打開抖店app，登陸進入移動工作臺商家后臺可以看到三個主頁面，分別是“首頁”、“消息”、“我的”。

2、在“首頁頁面”上可以查看“今日業(yè)績”、“待辦事項”、“常用應用”三個板塊。其中，“今日業(yè)績”具體涵蓋支付數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)，又可細分為“支付訂單數(shù)”、“支付金額”、“店鋪訪客數(shù)”、“已發(fā)貨售后量”等細分的數(shù)據(jù)指標，商家還可以根據(jù)個人需求對顯示的數(shù)據(jù)字段進行調(diào)整。

3、“消息”模塊目前主要包括兩類消息，一類是用戶消息(即用戶IM消息)，另一類是平臺消息(即平臺消息通知)。抖音官方指出，移動工作臺第一期上線的消息功能，一方面可以滿足商家和客戶隨時隨地交流互動的需求，不錯過任何商機;另一方面可以方便商家及時接收平臺的規(guī)則和活動通知。

4、“我的”頁面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“設置”三個功能模塊。其中，“我的客服”旨在為商家提供平臺客服服務，解決商家在日常店鋪運營中遇到的問題。商家有任何店鋪經(jīng)營問題都可以點擊“我的客服”進行提問，平臺客服會在8:00-20:00進行回復。點擊“商家中心”可以直接進入“幫助中心”模塊，商家可針對商家營銷、推廣拓流、關(guān)店等問題進行針對性搜索，以自助獲取相應內(nèi)容幫助。

抖店app-巨量千川進入指引：

1、若想在抖店app中進行營銷推廣，首先需進入巨量千川。巨量千川入口位置如下圖所示：進入抖店app首頁-點擊全部-點擊巨量千川。

2、教大家一個小技巧，為了方便后續(xù)進入，建議將巨量千川入口進行前置展示，設置方式如下圖：點擊管理-點擊巨量千川-點擊保存，后續(xù)就可以在抖店app首頁看到巨量千川入口啦。

3、進入巨量千川首頁后，點擊下方“+”新建推廣計劃;可分別選擇“推商品”或“推直播間”，選擇推商品則通過短視頻帶貨，選擇推直播間則通過直播帶貨。

“推商品”計劃的創(chuàng)建流程：選擇推商品->選擇推廣的抖音號和商品->設置優(yōu)化目標、出價、視頻創(chuàng)意->選擇推廣預算->發(fā)布推廣計劃。

需要注意的是，“推商品”計劃設置中，若優(yōu)化目標使用了“商品支付ROI”，為了使目標設定的更合理，達到更好的推廣效果，建議設置為【商品購買】實際可達成的直接支付ROI水位，舉例：假設近7日【商品購買】可以達成1.6，就設置為1.6，預期計劃跑量會優(yōu)于【商品購買】計劃。不建議設置更高ROI目標，可能導致計劃探索失敗，進而無法達到預期的ROI目標。

“推直播”計劃的創(chuàng)建流程：選擇推直播間->選擇推廣的抖音號->設置轉(zhuǎn)化目標->選擇推廣預算->發(fā)布推廣計劃。