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旺客燈網(wǎng)APP特色
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旺客燈網(wǎng)APP常見問題
商品維修說明
一、取貨注意事項:
倘若貨品在送至您家時(或你在貨運物流公司領(lǐng)到貨時),請盡快查驗產(chǎn)品包裝:
(1)外包裝破損,請盡快千萬不要在航空運單上簽名,請你馬上與旺客燈網(wǎng)WKDENG.COM在線客服聯(lián)絡(luò),經(jīng)在線客服核實后,請于航空運單上注明:“異常簽收”。
(2)點開外包裝后查驗,請拍照下列相片做直接證據(jù):商品破損地區(qū)、照明燈具外包裝盒等。第一這個時間發(fā)送給旺客燈網(wǎng)WKDENG.COM在線客服,旺客燈網(wǎng)WKDENG.COM的售后服務(wù)人員會立刻為您回應(yīng),協(xié)商解決計劃方案。
二、檢修解決:
如果你的照明燈具出現(xiàn)破損的現(xiàn)象,請給予毀壞部位清晰的圖片、給大家的營銷人員,聯(lián)系售后單位進行鑒定。一年之內(nèi)假如合乎檢修要求的,我們將要完全免費為您聯(lián)絡(luò)本地售后服務(wù)點,上門服務(wù)為您檢修。假如不合乎檢修要求的,我們通過補件等形式為您解決。
三、補件表明:
照明燈具歸屬于大件物品,長途貨運中途有可能會有一些小損害,請你相互配合下列工作中,便捷旺客燈網(wǎng)WKDENG.COM為您免費提供補件服務(wù)項目:接到照明燈具如發(fā)現(xiàn)破損,請把破損部位清晰的圖片,發(fā)放給大家在線客服,我們也會在第一時間為您進行一定的補領(lǐng)。
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