i莞家是東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局推出的一款城市級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)APP，為所有在東莞的用戶們提供了醫(yī)療健康、交通出行、文化教育、社會(huì)保障、住房保障、休閑旅游等多主題、多場(chǎng)景的貼心服務(wù)，致力于打造”一碼暢行全市，一屏智享生活“一站式掌上服務(wù)入口，讓市民足不出戶，實(shí)現(xiàn)“掌上辦事”，輕松享受智慧生活的創(chuàng)新體驗(yàn)，暢享智慧城市的便利，有需要的東莞用戶們趕緊下載使用吧！

i莞家APP特色

1、一碼通行全城場(chǎng)景：以電子二維碼的為載體，為市民提供“一碼通全城”的服務(wù)體驗(yàn)，其中涵蓋了社保碼買(mǎi)藥、防疫碼通行、健康碼就醫(yī)、圖書(shū)碼借閱、商超碼繳費(fèi)等12碼合一共計(jì)70余個(gè)便民場(chǎng)景。
2、一個(gè)APP暢享全市服務(wù)：對(duì)接全市30余個(gè)委辦局與20余個(gè)企業(yè)生態(tài)伙伴，實(shí)現(xiàn)刷臉即享服務(wù)，暢享全市政務(wù)及公共便民服務(wù)。
3、高頻政務(wù)服務(wù)：全市政府部門(mén)“微主頁(yè)”0距離服務(wù)市民，實(shí)時(shí)查閱服務(wù)與公告資訊，真正實(shí)現(xiàn)辦事快預(yù)約、政務(wù)全公開(kāi)、監(jiān)督嚴(yán)管理，提升辦事效率。
4、高頻公共便民服務(wù)：涵蓋社保、公積金、來(lái)返莞報(bào)備、附近核酸點(diǎn)、實(shí)時(shí)公交等市民常用服務(wù)，服務(wù)市民生活每一天，一部手機(jī)即享優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

i莞家APP功能

【政務(wù)辦事】
1、 辦事咨詢：提供語(yǔ)音機(jī)器人智能問(wèn)答服務(wù)。在線咨詢辦事問(wèn)題。
2、 辦事指南：提供辦事指南查閱服務(wù)。辦事前了解辦事條件、所需材料、辦件結(jié)果以及辦事流程等信息。
3、 辦事預(yù)約：提供政務(wù)辦事在線預(yù)約服務(wù)。支持全市行政服務(wù)大廳辦事預(yù)約，并提供在線取號(hào)、排隊(duì)查詢、排隊(duì)叫號(hào)等服務(wù)。
4、 網(wǎng)上辦事：提供政務(wù)事項(xiàng)在線申辦服務(wù)。線上填寫(xiě)表單，提交材料完成業(yè)務(wù)辦理。
5、 進(jìn)度查詢：提供辦事進(jìn)度查詢服務(wù)。查看業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)并跟蹤流轉(zhuǎn)過(guò)程。
6、 辦事評(píng)價(jià)：提供辦事評(píng)價(jià)服務(wù)。可針對(duì)業(yè)務(wù)受理過(guò)程和辦理結(jié)果進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，支持追加評(píng)價(jià)。
【便民服務(wù)】
1、 疫情防控：健康碼、新冠疫苗預(yù)約、核酸采樣點(diǎn)查詢等服務(wù)。
2、 社會(huì)保障：社保查詢、社保繳納、公積金查詢、安居房輪候結(jié)果查詢、專屬醫(yī)療險(xiǎn)等服務(wù)。
3、 醫(yī)療健康：預(yù)約掛號(hào)、家庭醫(yī)生、心理健康、醫(yī)保業(yè)務(wù)、附近醫(yī)院查詢等服務(wù)。
4、 交通出行：乘車(chē)碼、實(shí)時(shí)公交、地鐵線路圖、車(chē)管服務(wù)、搖號(hào)/競(jìng)價(jià)、交通違法處理等服務(wù)。
5、 警務(wù)安全：一鍵報(bào)警、警務(wù)地圖、風(fēng)雨實(shí)況、災(zāi)害預(yù)警、天氣預(yù)警鈴等服務(wù)。
6、 教育科普：中考查分、學(xué)位查詢、教育新聞、招生政策、安全微視頻、線上科普館等服務(wù)。
7、 生活繳費(fèi)：繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、燃?xì)鈭?bào)數(shù)、氣價(jià)查詢、供電服務(wù)、天威視訊、非稅繳費(fèi)等服務(wù)。
8、 電子證明：電子證照、臨時(shí)入住憑證、臨時(shí)乘機(jī)證明、無(wú)犯罪記錄證明、社保參保證明等。
9、 游玩預(yù)約：預(yù)約通行、中英街預(yù)約、大梅沙預(yù)約、科普教育預(yù)約、體育場(chǎng)館預(yù)約等服務(wù)。
10、 文體資訊：活動(dòng)查詢、旅游資訊、美食介紹、鵬城景點(diǎn)介紹、旅游線路介紹、演出展覽信息概覽等服務(wù)。

更新內(nèi)容