皖事通APP特色

皖事通APP功能

1、我要辦：涵蓋近700項便民服務應用，與您生活密切相關的交通出行、社會保障、教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生等都可實現(xiàn)“指尖辦”。

2、我要問：不懂政策問一問、不知流程問一問、不會操作問一問……“在線客服”，為您提供實時在線咨詢服務。

3、我要查：辦件進度隨時掌握，辦事速度比想象更快！

4、我要評：辦事過程可滿意，親？您還可以像“淘寶”購物一樣，對自己辦理的每一宗業(yè)務進行評議。對皖事通有什么建議，也歡迎您提。

5、我要看：辦事指南提前看，更順暢、更高效。

皖事通APP亮點

1、系統(tǒng)使用更安全。

針對涉及個人信息的服務內容，專門引入聲紋驗證技術，用戶讀取隨機產(chǎn)生的一組數(shù)字，系統(tǒng)即可在百毫秒內比對聲紋信息，實現(xiàn)云端驗證，保障使用安全和用戶隱私。

2、服務內容更豐富。

本次推出了17個類別、298項便民服務，首批上線事項全國最多。這主要得益于全省政務服務“一張網(wǎng)”建設以來，事項清單梳理全面、省市分廳互聯(lián)互通、系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)共享、工作推進協(xié)調高效等方面打下的良好基礎。

3、服務渠道更暢通。

積極拓展第三方應用渠道，除建設APP程序外，同步上線支付寶小程序，更好地滿足不同用戶群體需求。“皖事通”還開設咨詢投訴欄目，對接12345政府服務熱線，開展全程監(jiān)督、評價、投訴并及時反饋，解決企業(yè)和群眾反映的問題，提升政務服務水平和質量。

4、高頻服務更突出。

推動重點部門高頻服務事項實現(xiàn)零跑動，網(wǎng)辦的各類政務服務事項及群眾關注度高的交通出行、社會保障、教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務、生活服務等事項都可在線辦理，目前接入公安164項服務、司法27項服務、旅游信息16項，以及其他省直單位和各市相關高頻服務事項。

5、政務服務更集成。

聯(lián)通了全省16個市政務服務數(shù)據(jù)，打通了省直57個單位的數(shù)據(jù)通道，分期分批匯聚各地各部門服務，逐步實現(xiàn)全省政務服務全接入，形成全省統(tǒng)一的移動應用端。將安徽政務服務網(wǎng)的辦事大廳整體接入“皖事通”，打通與安徽政務服務網(wǎng)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)共享互認，一次認證、全網(wǎng)通辦，推動網(wǎng)上政務服務平臺與移動端一體化。

更新內容