掌上海關APP是一款由中國海關總署開發(fā)和發(fā)布的移動端應用軟件，旨在為出入境旅客和進出口企業(yè)提供便捷的海關服務。該軟件可以通過手機實現(xiàn)海關業(yè)務的在線咨詢、辦理和查詢，大大節(jié)省了用戶的時間和精力。掌上海關APP主要功能包括：辦理進出境通關申報業(yè)務、查詢進出境貨物和行李申報狀態(tài)、查詢進口商和出口商信息、查詢進口和出口商品信息、查詢進出口貨物監(jiān)管狀態(tài)、在線繳納稅費等。用戶可以隨時隨地使用該軟件進行海關業(yè)務辦理，無需前往海關辦事大廳，節(jié)省了用戶的時間和勞動成本。除此之外，掌上海關APP還提供了一些實用工具和服務，如海關規(guī)章制度查詢、海關監(jiān)管措施查詢、海關進口關稅計算器等，為用戶提供更加全面的海關服務?？傊?，掌上海關APP是一款非常實用和方便的海關服務軟件，為用戶提供了更加便捷和高效的海關服務，受到了出入境旅客和進出口企業(yè)的廣泛歡迎和使用。

掌上海關APP特色

1、一鍵查驗：用戶可以通過掃描商品條形碼或手動輸入商品信息，快速查詢該商品的海關稅收、監(jiān)管規(guī)定等信息。
2、關注清單：用戶可以將自己關注的進口商品加入到關注清單中，隨時查看該商品的最新海關政策及稅收規(guī)定。
3、海關新聞：用戶可以在APP中查看最新的海關政策、法規(guī)，以及國內外貿易動態(tài)，及時掌握相關信息。
4、在線申報：用戶可以通過APP在線申報進口貨物，無需到海關現(xiàn)場辦理，效率更高、更便捷。
5、客服服務：用戶可以在APP中查詢海關相關問題的解答，或者通過在線客服咨詢獲得更詳細的回答，解決用戶疑問。
6、稅費計算：用戶可以通過APP中的稅費計算器，快速計算出某種商品的海關稅費，避免不必要的損失。
7、海關口岸信息：用戶可以在APP中查詢各大海關口岸的貨物進出口情況、監(jiān)管措施、通關流程等信息，提供參考。
8、外匯匯率查詢：用戶可以通過APP查詢最新的外匯匯率，幫助用戶更好地了解國際貿易情況。

掌上海關APP功能

（一）信息發(fā)布類
1、海關要聞
該欄目發(fā)布總署編發(fā)的海關重要新聞，在首頁上以標題列表形式展示。
2、各關動態(tài)
該欄目信息量大，每日更新，集中顯示各直屬海關單位報送的新聞內容。
3、海關總署令（公告）
該欄目及時發(fā)布海關總署令、海關總署公告、各直屬海關單位的公告等內容。欄目特點在于，相關文件的電子版一旦發(fā)送至有關單位，幾小時后就會在網站上及時對外發(fā)布。
4、海關法規(guī)
該欄目內容全面，更新及時，涵蓋建國以來發(fā)布的海關執(zhí)行的涉及相對人權利義務的所有法律法規(guī)、公告，包括已經廢止的有關內容。具體內容包括海關的法律、行政法規(guī)、海關規(guī)章、其他部門規(guī)章、海關規(guī)范性文件、其他部委文件、公約條約、其他參考資料。 同時可以向用戶提供分類搜索的服務。
5、海關統(tǒng)計
該欄目定期發(fā)布海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括海關統(tǒng)計快訊、海關主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析等內容，體現(xiàn)出中國海關作為中國進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權威發(fā)布機構的職能。首頁每月更新的月度進出口總值折線圖，及時反映我國進出口貿易發(fā)展趨勢。
6、拍賣信息
該欄目采用自動抓取信息的方式動態(tài)發(fā)布各地海關罰沒商品委托拍賣的信息，方便公眾集中瀏覽相關內容。
7、口岸管理
該欄目介紹了全國所有口岸的地理位置和概況、涉及口岸的相關政策法規(guī)以及口岸簡訊。特別是對于各地航空口岸、水運口岸、鐵路口岸、公路口岸的介紹，非常生動直觀。
（二）辦事服務類
1、辦事指南
該欄目內容涉及通關管理、行政復議、商品歸類、知識產權海關保護等多方面內容。根據(jù)關務公開的要求，分類提供海關基本辦事依據(jù)、辦事程序、辦事對象義務、辦事機構義務、辦事機構和辦事時限等內容，方便公眾辦理相關事項。
2、在線查詢
提供通關參數(shù)查詢、商品信息查詢、歸類信息查詢、化驗信息查詢、知識產權備案查詢等多項在線查詢服務。
3、海關公務員考錄和報關員資格考試
中國海關門戶網站及時將海關公務員考錄、報關員資格考試報名等聯(lián)網應用項目整合到門戶網站，使網站辦事服務功能更加完整。中國海關報關員資格考試網是海關對外正式發(fā)布有關報關員考試信息的唯一官方網站。海關公務員考錄系統(tǒng)和報關員資格考試系統(tǒng)，承擔了網上報名、信息通知、網上辦理的功能。
（三）互動交流類
1、業(yè)務咨詢
為了真正為企業(yè)和個人解決和海關打交道時碰到的實際問題，中國海關門戶網站設立了“業(yè)務咨詢”欄目。該欄目在設計時采用向導式服務，首先將 業(yè)務咨詢欄目進行業(yè)務細分，再 將問題直接引導到有關業(yè)務辦理的海關進行解答，建立了統(tǒng)一受理、分工處理、在線答復的網上服務模式。 受理人員將在 5 個工作日之內對問題給出明確答復
2、署（關）長信箱
該欄目以網站為平臺接受社會公眾對海關工作的意見或建議。
3、人民來信
該欄目以網站為平臺接受社會監(jiān)督和舉報，分別按信訪、廉政舉報和走私違規(guī)舉報程序辦理。
4、在線訪談
該欄目使用專有系統(tǒng)，通過類似網絡聊天室的方式，邀請有關部門領導圍繞一定主題在線網民問題，即時答復社會公眾咨詢提問，實現(xiàn)網上訪問者同海關嘉賓之間的交流互動。
5、網上直播
該欄目對海關總署的新聞發(fā)布會進行實時的圖文直播。
6、網上調查
該欄目利用專有的網上調查系統(tǒng)對海關工作或熱點問題進行網上調查。
7、征求意見
該欄目實現(xiàn)海關業(yè)務部門以網絡為平臺向社會公眾公開征求關于政策法規(guī)等內容的意見和建議。

在線繳費流程

1、實名注冊并登錄“掌上海關”；
2、搜索并點擊“個人物品稅款支付”服務；

3、輸入郵件號查詢；

4、在線繳稅。

 

更新內容

1、新增客服工單補報功能；
2、修復已知缺陷。